# [AX 진단 사업계획서 05] 교육/훈련 프로그램 운영 및 이력 관리

> **문서 번호:** AX-PLAN-05  
> **사업 분야:** 교육/훈련 프로그램 운영 및 이력 관리  
> **핵심 기술:** Google Gemini, Google NotebookLM, Google Workspace (Forms/Sheets/Docs)  
> **목적:** 교육/훈련 프로그램 운영 및 이력 관리 업무의 AI 전환(AX)을 통한 페인포인트 해결 및 생산성 극대화

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## 1. 사업 개요 및 현황 진단 (AS-IS 페인포인트)

* **참여자**: 법정의무교육 및 직무역량 강화 교육 계획 수립과 교안 제작 부담\n* **참여자별**: 교육 이수 시간 및 출결 현황을 수기로 관리하여 누락 및 오류 발생\n* **교육**: 종료 후 수료증 발급 및 결과보고서 작성을 일일이 수작업 처리\n
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## 2. AX 전환 목표 및 방향성 (TO-BE 비전)

* **Gemini**: 기반 맞춤형 직무 교육계획서 및 강의 스크립트/슬라이드 자동 생성\n* **Google**: Sheets 연동 모바일 출결 체크 및 개인별 교육 이수 이력 자동 누적\n* **Apps**: Script 연동 수료증 PDF 자동 발급 및 교육 결과보고서 원스톱 완성\n
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## 3. 핵심 AX 도입 솔루션 및 자동화 워크플로우

* **Gemini**: 직무 교육 커리큘럼, 강의 슬라이드 콘티 및 실습 퀴즈 생성\n* **Google Forms & Sheets**: 모바일 출석 체크 및 교육 만족도 설문 자동 집계\n* **Apps Script**: 수료자 명단 기반 PDF 수료증 일괄 자동 생성 및 발송\n
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## 4. 대표 유즈케이스 (Use Case)

| 유즈케이스명 | 기존 방식 (AS-IS) | AX 전환 후 (TO-BE) |
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| **Use Case 1: 1시간 만에 완성하는 맞춤형 직무교육 교안 기획** | 강의 주제 선정부터 슬라이드 구성 및 강의 스크립트 작성까지 수일 소요 | 교육 주제(예: 고객 응대, 안전 수칙) 입력 시 4차시 완성형 교안 및 스크립트 10분 내 생성 |
| **Use Case 2: 모바일 출석 체크 및 수료증 자동 일괄 발송** | 교육 종료 후 수료자 명단을 확인하고 수료증을 한 장씩 인쇄·작성하는 번거로움 | 현장 모바일 출석 체크 완료 즉시 수료증 PDF가 생성되어 참여자에게 전달 |

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## 5. 추진 로드맵 및 단계별 실행 계획 (4단계)

| 단계 | 주요 세부 과제 | 추진 기간 |
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| **1단계 (현황 진단 및 서식 표준화)** | 교육/훈련 프로그램 운영 및 이력 관리 관련 기존 서식 전수 점검 및 표준 템플릿 정립 | 1개월 차 |
| **2단계 (지식베이스 & 자동화 모델 구축)** | NotebookLM 전용 지식 구축, Gemini 맞춤형 프롬프트 라이브러리 개발 | 2개월 차 |
| **3단계 (현장 실습 및 파일럿 적용)** | 실무자 대상 핸즈온 실습 교육 및 현장 시범 운영 | 3개월 차 |
| **4단계 (성과 평가 및 시스템 정착)** | 업무 시간 단축률 측정, 매뉴얼 배포 및 상시 유지 체계 정착 | 4개월 차 |

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## 6. 기대효과 및 핵심 성과지표 (KPI)

* **교육**: 기획 및 준비 시간 70% 단축\n* **교육**: 이력 누락률 0%\n* **참여자**: 교육 만족도 90점 이상\n