# [AX 진단 사업계획서 08] 공문서·기안·보고서 작성 및 승인 프로세스

> **문서 번호:** AX-PLAN-08  
> **사업 분야:** 공문서·기안·보고서 작성 및 승인 프로세스  
> **핵심 기술:** Google Gemini, Google NotebookLM, Google Workspace (Forms/Sheets/Docs)  
> **목적:** 공문서·기안·보고서 작성 및 승인 프로세스 업무의 AI 전환(AX)을 통한 페인포인트 해결 및 생산성 극대화

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## 1. 사업 개요 및 현황 진단 (AS-IS 페인포인트)

* **지자체**: 공문, 내부 지출 품의서 작성 시 과거 문서를 복사·수정하느라 많은 시간 낭비\n* **사업단별**: 실적 통계를 수작업으로 취합하여 보고서로 재작성하는 과정의 비효율\n* **서식**: 미준수, 오탈자, 규정 오류로 인한 잦은 결재 반려 및 행정 지연\n
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## 2. AX 전환 목표 및 방향성 (TO-BE 비전)

* **핵심**: 안건 메모 입력만으로 공공 표준 규격 기안서 및 협조 공문 자동 완성\n* **구글**: 시트 실적 데이터 연동 기반 완성형 정례 보고서 자동 생성\n* **AI**: 사전 검토(Pre-check)를 통해 결재 반려율 대폭 감소 및 승인 리드타임 단축\n
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## 3. 핵심 AX 도입 솔루션 및 자동화 워크플로우

* **Gemini**: 공문서·기안문 전문 작성 및 맞춤법/어법 자동 교정 에이전트\n* **NotebookLM**: 행안부 공문서 작성 원칙, 지자체 보조금 조례, 내부 위임전결 규정\n* **Google Docs & Sheets**: 실적 데이터 연동형 보고서 자동 렌더링 파이프라인\n
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## 4. 대표 유즈케이스 (Use Case)

| 유즈케이스명 | 기존 방식 (AS-IS) | AX 전환 후 (TO-BE) |
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| **Use Case 1: 지자체 협조 공문 및 지출 품의서 자동 작성** | 과거 문서 검색 및 서식 교정에 1시간 이상 소요 | 안건 핵심 항목 입력 즉시 Gemini가 공공 규격에 부합하는 완성형 공문 초안 1분 내 생성 |
| **Use Case 2: 사업단 월간 실적 결과보고서 자동화** | 여러 사업단 엑셀 파일을 일일이 취합하여 워드 보고서로 옮겨 적는 부담 | 시트 데이터 취합부터 성과 분석 요약문 작성까지 원스톱 자동화 |

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## 5. 추진 로드맵 및 단계별 실행 계획 (4단계)

| 단계 | 주요 세부 과제 | 추진 기간 |
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| **1단계 (현황 진단 및 서식 표준화)** | 공문서·기안·보고서 작성 및 승인 프로세스 관련 기존 서식 전수 점검 및 표준 템플릿 정립 | 1개월 차 |
| **2단계 (지식베이스 & 자동화 모델 구축)** | NotebookLM 전용 지식 구축, Gemini 맞춤형 프롬프트 라이브러리 개발 | 2개월 차 |
| **3단계 (현장 실습 및 파일럿 적용)** | 실무자 대상 핸즈온 실습 교육 및 현장 시범 운영 | 3개월 차 |
| **4단계 (성과 평가 및 시스템 정착)** | 업무 시간 단축률 측정, 매뉴얼 배포 및 상시 유지 체계 정착 | 4개월 차 |

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## 6. 기대효과 및 핵심 성과지표 (KPI)

* **문서**: 작성 시간 70% 감축\n* **결재**: 반려율 80% 감소\n* **직원**: 행정 만족도 90점 이상\n